Necesitamos Agentes de atención al cliente para servicio de Astara, en la zona de Alcobendas.
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Responsabilidades
Gestión de llamadas y correos entrantes de las personas usuarias de Astara para temas relacionados con consultas sobre el modelo de suscripción.
Recepción de incidencias administrativas y de vehículo.
Gestión de citas y seguimiento del estado del vehículo en el taller.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos Experiencia en atención al cliente al menos de 1 año (deseable en el sector de la automoción).
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Manejo de herramientas informáticas (Nivel intermedio de Excel).
Valorable conocimiento del contexto SAP.
Buenas habilidades comunicativas.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Castellano: Nativo\n
Secundaria/Bachillerato.