¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad y el planeta. Nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar de manera sencilla y accesible. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡Trae tu talento a IKEA!
Requisitos:
* Experiencia en el montaje de cocinas (valorada)
* Carnet de conducir B1 (para visitas a domicilios de clientes)
* Manejo de herramientas manuales y eléctricas adecuadas (corte de madera, etc.)
* Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas (enchufar, desenchufar, conexiones de clemas)
* Conocimientos básicos de fontanería (roscado y desenroscado de grifos)
* Buena competencia digital en Office 365
* Capacidad para detectar incidencias y aportar soluciones rápidas, con atención al detalle
* Habilidades comunicativas eficientes e influyentes
* Capacidad para priorizar y organizar tareas, y uso eficiente del tiempo
¿Qué harás día a día?
Contribuir a la resolución de incidencias propias de la posventa, tanto las derivadas de visitas a domicilio como las surgidas en las actividades diarias del negocio.
Garantizar la máxima satisfacción del cliente, solucionando reclamaciones e incidencias tras la venta.
Realizar visitas a domicilio para resolver incidencias de calidad, montaje e instalación de productos IKEA. Este puesto es muy técnico e implica hacer pequeños remates, montajes, cortes de cocina, revisiones de calidad y entrega de mercancías pendientes.
Llevar a cabo transportes y montajes de artículos como consecuencia de incidencias por calidad, defectos de montaje o exceso de venta.
Nuestro equipo en IKEA
Desde IKEA, tenemos el compromiso de mejorar el día a día de la mayoría de las personas. Todos los colaboradores disfrutan de un amplio paquete de beneficios desde el primer día.
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