En ID Finance, empresa del sector financiero con presencia internacional, buscamos a una persona con experiencia en ventas telefónicas y una habilidad innata para la atención al cliente.
Valoramos a aquellos que disfrutan del desafío de alcanzar objetivos de venta mientras brindan un servicio excepcional a nuestros clientes.Como Agente de Telesales de Plazo Card, buscamos a una persona capaz de realizar llamadas salientes para promover nuestros productos y servicios, identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos exitosos.
Buscamos a alguien con un don para establecer conexiones rápidas con los clientes potenciales, ofreciendo información relevante, respondiendo preguntas de manera efectiva,
manejando cualquier objeción con confianza y persuasión, y ayudando al cliente a finalizar el proceso de compra de manera exitosa.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, asegurando una experiencia clara, fluida y satisfactoria.- Ofrecer soporte y orientación para completar exitosamente las transacciones.- Atender y resolver incidencias o quejas de forma eficiente y empática.- Identificar oportunidades de venta cruzada y promover productos o servicios según las necesidades del cliente.- Garantizar la disponibilidad en los turnos asignados para ofrecer una atención constante y de calidad.- Seguir los procesos y protocolos internos, manteniendo una comunicación clara y profesional.- Cumplir con las políticas de seguridad y estándares de calidad definidos por la empresa y el cliente
Habilidades y conocimientos:
- Actitud motivada y orientada a resultados.- Manejo fluido del teléfono, teclado y herramientas informáticas (MS Office).- Resolución de problemas y capacidad para priorizar tareas de forma autónoma.
- Facilidad para adaptarse a situaciones nuevas.- Experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos de soporte técnico.- Familiaridad con sistemas de gestión de información y elaboración de reportes.- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Plus:
Nivel básico de inglés (oral, escrito y comprensión).
Beneficios:
Porcentaje sobre objetivos.
Seguro médico y dental.Posibilidad de teletrabajo.Cocina con café y fruta gratis todos los lunes, miércoles y viernes.Actividades de team building y trabajo en un ambiente internacional y apasionado.
Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo:
19.000,00€-20.000,00€ al año
Beneficios:
- Cursos de idiomas ofertados- Flexibilidad horaria- Jornada intensiva los viernes- Ordenador de empresa- Seguro dental
- Seguro médico privado- Teletrabajo opcional
Preguntas para la solicitud:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo:
Teletrabajo híbrido en 08006 Barcelona, Barcelona provinciaEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por:
agente de telesales | dc-197
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por:
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