Somos BSD Digital Group, bysidecar_, Lacorde y contratar.Es, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.Buscamos, para el lanzamiento de un nuevo proyecto, un especialista en marketing que se responsabilice de crear y gestionar estrategias de fidelización (captación, retención y nurturing de clientes). Estaremos encantados de saber de ti si tienes experiencia en CRM y automatizaciones, y te motiva diseñar campañas dirigidas a fortalecer la relación de las marcas con sus clientes aportando valor en cada comunicación.¿Qué harás en tu día a día?✅ Diseñar y ejecutar estrategias de fidelización para captación, nurturing y retención de clientes.✅ Definir y optimizar journeys digitales para impactar a los contactos con comunicaciones personalizadas y efectivas a lo largo de su ciclo de vida.✅ Gestionar campañas automatizadas en herramientas de Marketing Automation, desde la segmentación hasta la personalización de envíos.✅ Segmentar y gestionar contactos para garantizar comunicaciones relevantes.✅ Configurar y optimizar emails, SMS y push notifications en colaboración con el equipo creativo.✅ Diseñar y activar junto al equipo campañas destinadas a hacer crecer los programas de fidelización.✅ Coordinar con marketing, ventas, IT y legal para garantizar campañas alineadas con la estrategia comercial y el cumplimiento normativo.✅ Analizar el rendimiento de las campañas de fidelización reportando métricas clave y optimizando en función de los resultados.Lo que necesitas para triunfar en este rolGrado o Máster en Marketing, Comunicación o área afín.Experiencia mínima de 3 años gestionando estrategias / campañas de fidelización de clientesValoraremos especialmente la experiencia en gestión de clubs de fidelización.Conocimiento y experiencia en CRM y herramientas de automatización (Brevo, Mailchimp, HubSpot...).Excel avanzado, conocimientos en Looker Studio o herramientas de visualización.Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar campañas de nurturing y engagement.Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios y alinear fidelización / automatización con objetivos de negocio.