Imagina trabajar cada día frente al mar, en un entorno multicultural donde la diversidad, la energía y la pasión se sienten desde el primer momento.Desde Adecco colaboramos con una importante línea de cruceros, ubicado en la icónica Torre MAPFRE de Barcelona y buscamos para su Hub de Sales en Barcelona, Un/a CRUISE EXPERT SALES para atender el mercado alemán.Serás el primer embajador de la marca, ayudando a sus clientes a crear vacaciones inolvidables.TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:Atender llamadas entrantes de clientes interesados en nuestros cruceros.Realizar llamadas salientes en campañas comerciales.Gestionar tareas administrativas tras cada llamada (cierres, CRM, actualizaciones).Realizar seguimiento de solicitudes de contacto procedentes de la web.Gestionar canales escritos (email) con un enfoque comercial y profesional.Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.Construir relaciones duraderas basadas en la confianza.Alcanzar objetivos de ventas y calidad en la atención.Ir siempre un paso más allá para sorprender al cliente.LO QUE TE HACE ÚNICO/A:Nivel fluido de alemán, con excelente gramática y ortografía (oral y escrita).Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial.Gran capacidad de comunicación y conexión emocional con el cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS?:Contrato a jornada completa o parcial. Turnos rotativos semanalmente: - Una semana de L a V (Teleworking los viernes) - Otra semana de L a S, con descanso un día entre semana. (Teleworking los sábados) Salario competitivo + atractivos bonus por ventas. - Fijo 26.823€ b/a + variable. Ticket restaurante.Actividades afterwork gratuitas (Yoga, CrossFit, team drinks…).Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.¡2 cruceros gratuitos al año para ti y/o un familiar!