En DUPLEX Ascensores estamos buscando Técnico/a de Atención al Cliente para incorporarse al equipo de ATC de nuestros Servicios Centrales .
Somos una empresa con 48 años de experiencia en el sector de la Elevación donde encontrarás una cultura y valores que te permitirán desarrollarte y crecer, tanto personal como profesionalmente. Estamos presentes en 18 provincias en España, con más de 27.000 ascensores en mantenimiento y un equipo superior a los 430 profesionales .
Si eres una persona proactiva y resolutiva, con ganas de integrarte en una empresa que ha crecido con los años pero que mantiene el espíritu familiar y cercano de sus inicios, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en tu día a día?
– Recepción de llamadas de las 18 provincias en las que DUPLEX tiene actividad en España.
– Atención telefónica de clientes, gestionando consultas, avisos y rescates.
– Asignación de avisos y rescates a Técnicos de Mantenimiento.
– Tareas de Administración complementarias.
¿Qué buscamos en ti?
– Experiencia previa de mínimo 2 años en puestos de Atención al Cliente.– Conocimientos Ofimáticos a nivel de usuario avanzado.
– Excelentes habilidades de comunicación, organización y planificación.
– Excelentes habilidades de comunicación, empatía y don de gentes.
– Experiencia en uso de algún sistema de gestión ERP.
– Inglés.
¿Qué te ofrece DUPLEX?
– Contrato indefinido de jornada completa y estabilidad laboral.
– Horario: De lunes a viernes de 14 a 21 horas y sábados alternos o dos sábados sí/dos no, en función de configuración del calendario.
– Plan de Compensación Flexible: posibilidad de acceso a seguro médico con excelentes condiciones.
– Incorporación inmediata a una empresa nacional en continuo crecimiento .
– Integración a un equipo con ambiente cercano y familiar.
– App Payflow para adelantar el salario de forma flexible.
– Centro de trabajo en la zona de Ventas, en el interior de la M-30 de Madrid.
¿Dónde?
Madrid, Comunidad de Madrid.
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