¿Dónde vas a trabajar?Unos de los principales concesionarios dentro del sector de Automoción.¿Qué harás en tu nuevo puesto?El Director de Posventa debería estar capacitado para: - Definir acuerdos, así como políticas comerciales y de descuentos aplicables al área de Servicio.- Coordinar las estrategias del taller con el departamento de recambios.- Ser el interlocutor con la marca para el área de taller.- Proporcionar, analizar, monitorizar y gestionar los KPI correspondientes a calidad y rendimiento en el taller.- Gestionar el presupuesto del departamento posventa.- Ser el enlace entre el área de posventa taller y la Gerencia.- Dirigir y coordinar actividades concernientes a la adquisición de equipos taller.- Coordinar las actividades del personal de taller, considerando factores como rendimiento operativo, costos de mantenimiento y seguridad.- Responsabilidad en el área de RRHH: Selección, contratación y formación del personal, asignación y evaluación de tareas, recompensar o aplicar disciplina a las diversas conductas de los empleados, atender sus quejas e intermediar en la resolución de problemas. Deberán motivar a los empleados, creando, con la gerencia, un plan apropiado de incentivos para el personal interno.- Sustituir a los responsables de posventa de cada base en sus ausencias.¿A quién buscamos (H/M/D)?Requisitos mínimos - Más de 5 años de experiencia en puestos similares.- Experiencia en la gestión de equipos- Capacidades organizativas.Se valorara - Conocimientos de euskera.¿Cuáles son tus beneficios?Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.