En TM Grupo Inmobiliario, empresa líder en turismo residencial queremos reforzar nuestro equipo de Customer Service. En este rol serás el principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, ofreciendo una experiencia única y de calidad en cada interacción.
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¿Qué podemos ofrecerte?
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- Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel competente como personal.
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- Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
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- Tarde libre el día de tu cumpleaños.
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- Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.
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\n¿Qué buscamos?\nBuscamos un Técnico de Servicio de Atención al Cliente para trabajar en nuestros proyectos residenciales ubicados en las Islas Baleares.\n¿Cuáles serán tus funciones?\n
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- Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
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- Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
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- Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
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- Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
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\nRequisitos:\n
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- Al menos 1 año de experiencia en el servicio de atención al cliente.
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- Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
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- Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
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- Atención al detalle y proactividad.
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- Imprescindible nivel fluido de inglés, alemán es un plus.
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\n¿Qué esperamos de ti?\nCompromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.