Teleoperador/a Atención al cliente seguros SSGG 03, Madrid
Atención al cliente para el departamento de Mapfre Servicios Generales.
Funciones
* Recepción de llamadas de clientes de Mapfre (particulares y oficinas) para apertura de expedientes, bajas, incidencias y consultas.
Perfil
* Experiencia en servicios de atención al cliente (al menos 1 año).
* Alta orientación al cliente.
* Agilidad informática.
Horario
25 horas semanales, de lunes a domingo, en un horario de 5 horas diarias en la franja de 9:30 a 15:00 horas.
Incorporación
Una vez finalizada la formación, el 23/05/2023.
Tipo de contrato
Eventual durante 4 meses y con posibilidad de prórroga.
Salario
7,78€ bruto/hora.
Formación
08/05/2023 al 22/05/2023, un total de 11 días online, en un horario de 9:00 a 14:00 horas. Selectiva y remunerada a partir del sexto día de permanencia, se paga a 2€ la hora de formación.
Modalidad
Teletrabajo, pero la primera semana será presencial en plataforma para una mayor seguridad y gestión de la incorporación.
Localización
El centro de trabajo se encuentra en Avenida de la Albufera, 319. Metro Miguel Hernandez o Sierra de Guadalupe. Cercanías Vallecas. Barrio Vallecas.
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