Desde Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando a un/a Soporte en Gestión de Proyectos de Infotainment. La misión principal será impulsar la evolución de los servicios digitales y garantizar una experiencia de usuario óptima en el vehículo. Para ello, se requiere conocimiento funcional de infotainment y se valorará la experiencia en usabilidad, percepción y aplicaciones más apreciadas por los usuarios, con el objetivo de contribuir a diseñar el infotainment del futuro.
Funciones:
* Supervisar y coordinar la correcta operación y evolución de los servicios digitales integrados en el sistema de infotainment, asegurando su disponibilidad y calidad.
* Preparar análisis y propuestas de valor para nuevas funcionalidades o mejoras en el ecosistema de infotainment, incluyendo estimación de impacto y viabilidad.
* Mantener actualizado el listado de apps externas disponibles en el sistema, verificando su integración, cumplimiento de requisitos y alineación con la estrategia de marca.
* Participar en reuniones y grupos de trabajo interdepartamentales para garantizar la alineación técnica y funcional entre distintas áreas y marcas del grupo.
* Monitorizar hitos y entregables del plan de desarrollo, asegurando que las funcionalidades previstas se implementen según calendario y estándares definidos.
* Elaborar informes periódicos sobre estado de proyectos, evolución del portfolio y resultados de análisis, para facilitar la toma de decisiones y la transparencia entre áreas.
* Colaborar en la resolución de problemas relacionados con servicios conectados y aplicaciones, coordinando con equipos internos y proveedores para minimizar impactos.
* Recopilar y evaluar métricas de utilización de las funciones y apps del sistema, identificando oportunidades de mejora y optimización.
* Preparación y mantenimiento de materiales de proyecto: Actualización de timelines, status reports y herramientas colaborativas (Jira, Confluence, etc.).
Requisitos:
* Grado Universitario en ADE, Ingeniería, o similar.
* Valorable experiencia en red de concesionarios o talleres en cuanto a tratar con el usuario sus necesidades o preferencias en productos ya aplicaciones de infotainment.
* Idiomas: inglés B2+.
* Mínimo 2 años de experiencia en funciones de soporte operativo y/o gestión administrativa de proyectos.
* Conocimiento de herramientas de creatividad visual compartida (Figma, Miro)
* Conocimiento de metodologías de trabajo Agile (SAFe, Scrum)
* Valorable dominio de herramientas de inteligencia empresarial (PowerBi)
* Valorables: Conocimientos en Marketing Digital, UX/UI, Comunicación. Así como, formación en PMP.
Qué podemos ofrecerte:
* Hasta el 60% de teletrabajo.
* Subvención diaria para la cantina.
* Acceso gratuito a transporte de empresa.
* Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.
* Acceso subvencionado a formación en idiomas.
* Beneficios corporativos.
* Descuentos en automóviles del grupo.