La Institución Educativa SEK busca incorporar de manera inmediata un/a International Admissions para su sede en Ciudalcampo (Madrid). Misión Impulsar el crecimiento del número de alumnos internacionales en nuestros colegios con residencia (Madrid, Barcelona, Alpes y Dublín) y en el centro Learning Adventures, mediante la captación de nuevos alumnos y grupos internacionales, así como la gestión y fidelización del canal de agencias educativas. Funciones Principales Desarrollo de negocio y captación * Identificar oportunidades de crecimiento y nuevos nichos en mercados internacionales. * Diseñar, ejecutar y analizar acciones comerciales (ferias, convenciones, encuentros profesionales, etc.), midiendo su retorno en matrículas. * Planificar y desarrollar estrategias de captación de alumnos y grupos internacionales para colegios con residencia y programas de Learning Adventures. * Establecer y mantener relaciones con agentes clave del sector educativo a nivel nacional e internacional. Gestión del canal de agencias * Liderar y coordinar la red de agencias internacionales que comercializan nuestros programas. * Proporcionar a las agencias toda la información necesaria para el lanzamiento de sus campañas. * Realizar seguimiento comercial personalizado para fortalecer la relación con los partners y detectar oportunidades de mejora. Proceso de admisión y atención al cliente * Ofrecer un servicio integral, ágil y de calidad a alumnos y familias durante todo el proceso de información, admisión y matriculación. * Gestionar incidencias o ajustes necesarios durante el proceso de admisión. * Acompañar a las familias internacionales durante su experiencia con la institución. Seguimiento comercial y reporting * Registrar datos, solicitudes y actividad comercial en el CRM (Salesforce).Analizar la evolución de las campañas y los principales ratios comerciales, proponiendo planes de acción ante posibles desviaciones. * Reportar semanal y mensualmente los KPI’s a Dirección. Colaboración interna y marketing * Colaborar con los equipos de Marketing y Ventas en el desarrollo de materiales promocionales, campañas y acciones comerciales. * Planificar y coordinar campañas de mercado mediante eventos, visitas a colegios y activaciones de alto impacto. * Participar en la promoción nacional e internacional de los programas Learning Adventures. Coordinación con centros * Visitar los diferentes colegios con residencia y centros Learning Adventures en Europa para seguimiento de objetivos comerciales, promociones locales y análisis de mercado. Requisitos * Titulación universitaria. * Español nativo y nivel C1-C2 de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma. * Experiencia comercial B2B y B2C de 3 a 5 años, preferiblemente en venta de servicios de valor añadido. * Muy valorable experiencia en el sector educativo internacional. * Manejo ágil de herramientas informáticas (Outlook, Excel, Word, bases de datos) y experiencia en CRM (Salesforce). * Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de múltiples canales de admisión. * Perfil orientado a resultados, con capacidad analítica y sensibilidad multicultural. * Experiencia internacional o exposición a entornos multiculturales. Disponibilidad Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo. Se Ofrece * Contrato indefinido * Incorporación inmediata * Desarrollo profesional en un entorno educativo internacional #J-18808-Ljbffr