Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando personas especializadas en el recobro de deuda de inquilinos (alquileres), para una empresa consolidada en el sector inmobiliario, ubicada en Cornellá de LlobregatMISIÓN Realizar llamadas de recobro y atender llamadas relacionadas con la gestión de la morosidad, dentro de un departamento de gestión de inquilinos con más de 8000 contratos de alquiler. Buscar acuerdos de pago y recobrar rentas impagadasDESCRIPCIÓN DEL PUESTORealizar llamadas de recobro a inquilinos con rentas impagadas.Atender llamadas relacionadas con la gestión de la morosidad.Buscar y negociar acuerdos de pago con inquilinos.Registrar y documentar todas las interacciones y acuerdos alcanzados.Coordinar con otras áreas (jurídico, social, administración) para asegurar una atención integral al inquilino. PERFIL PROFESIONALFormación y conocimientos: Conocimientos: Sector inmobiliario (especialmente vivienda social o asequible)Office (Excel y PowerPoint avanzado)FP1 AdministraciónExperiencia: Atención al cliente, gestión de recobros o coordinación de equipos.Comunicación, empatía y resolución de conflictos.Organización, orientación a resultados.Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.Análisis de datos y cuadros de mando para control de actividad y KPIsActitudes y habilidades: Capacidad relacional y transversalidadOrganización y análisis de porfolioResolución de problemas y puesta en marcha de solucionesResponsabilidad, proactividad y trabajo en equipoTrabajo bajo presión y orientación a resultadosOfrecemos:Jornada flexibleContrato indefinido directamente con cliente1 día de teletrabajo a la semanaSalario fijo más variable trimestral25 días de vacaciones anualesJornada intensiva en agosto y algunas semanas del añoMuy buen ambiente de trabajo, con un alto grado de profesionalidadPosibilidades de carrera profesionalTicket restaurante y Seguro médico privado