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Gi Training
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formador/a para impartir sesiones por Aula Virtual des formaciones sobre las plataformas Altitude v8 y Xperience Routing
para una empresa del sector financiero
con experiencia demostrable en soluciones de Contact Center.
Funciones a desempeñar: Diseño y/o adaptación del contenido formativo sobre
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Xperience Routing Conocimientos técnicos y funcionales del entorno Contact Center para impartición de sesiones formativas (en remoto). Resolución de dudas técnicas y funcionales. Seguimiento de resultados y feedback de la formación.
Requisitos: • Estar dado de alta como autónomo • Experiencia mínima de 3 años como formador/a especializado en soporte de Altitude Software. Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
Se ofrece: • Tarifa a negociar • Horarios compatibles y adaptables con otros proyectos • Posibilidad de participar en otros proyectos formativos a lo largo del año