Gestor de calidad y servicio (sallent)

GBI PAPREC
Gestor de calidad
Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Responsabilidades
  • Planificar, coordinar y supervisar la ejecución diaria de los servicios de recogida y servicios municipales.
  • Organizar equipos, turnos, rutas y recursos materiales, asegurando la resolución de incidencias operativas.
  • Velar por el cumplimiento de los contratos, indicadores de servicio y plazos establecidos.
  • Realizar el seguimiento económico del servicio: control de costes, certificaciones y apoyo en la previsión de márgenes.
  • Coordinarse con responsables técnicos, clientes y administraciones, elaborando informes operativos en catalán y castellano.
  • Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad e impulsar mejoras operativas orientadas a la eficiencia y a la mejora continua.
Requisitos
  • Formación relacionada con gestión, operaciones, construcción, obras, servicios o similar.
  • Experiencia en coordinación operativa, jefe de obra o gestión de servicios.
  • Buen dominio de herramientas digitales (Excel, Word, PowerPoint, entornos colaborativos).
  • Carné de conducir B.
  • Disponibilidad horaria y capacidad de organización autónoma.
  • Responsabilidad, orientación al servicio y resolución de incidencias.
  • Experiencia en servicios municipales, obras, mantenimiento o entornos operativos similares.
  • Conocimientos en planificación de rutas, control operativo o herramientas de gestión de servicios.
  • Experiencia en el seguimiento económico de contratos.
  • Carné C+CAP.
Condiciones
  • Contrato fijo.
  • Incorporación inmediata. xpzdshu
  • Vehículo de empresa.

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