En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.
Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor / Gestora de recobro de deuda judicializada para nuestro equipo de Contact Center con contrato indefinido.
FUNCIONES
* Atenderás las llamadas telefónicas del automarcador de personas particulares y empresas en situación de deuda para analizar su situación financiera y motivo de impagos y llegar a una negociación ofreciendo soluciones para el recobro.
* Trabajarás con una cartera de deuda judicializada de producto financiero y bancario en donde podrás ofrecer diferentes palancas para conseguir el recobro y conseguir los objetivos del equipo.
Requisitos
* Experiência como Gestor / Gestora de recobro de deuda judicializada al menos de un año, acostumbrado / a a automarcador.
* Habilidad y soltura informática para realizar registros de datos durante las llamadas.
* Buena capacidad de comunicación, escucha activa, empatía y negociación.
* Experiência en trabajo con objetivos de recuperación y de calidad.
Únete al equipo KRUK!
Qué beneficios obtendrás trabajando en KRUK España?
* Tendrás un contrato Indefinido en plantilla de KRUK.
* Tenemos una modalidad de teletrabajando del 50% al mes y 100% teletrabajo en verano.
* Se puede acceder a nuestras oficinas a través de metro (parada Suanzes línea 5) y de autobuses (líneas 104, 114 y 146), y recibirás un plus de transporte mensual (600€ anuales).
* Es una jornada completa con el siguiente horario: de Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 con una hora de comida y los viernes hasta las 14:30h
* A partir del tercer mes, podrás disfrutar de seguro médico privado y de plan de retribución flexible.
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