Buscamos un/a Coordinador de Transporte para incorporarse al equipo de Logística y garantizar la correcta operativa diaria del transporte B2C. Tu misión será coordinar las recogidas y entregas con los transportistas, resolver incidencias, y optimizar los costes y la calidad del servicio.
Se trata de un rol clave en la operativa, con interlocución directa con proveedores logísticos y colaboración constante con los equipos de Atención al Cliente, Compras y Finanzas.
Tareas
Responsabilidades principales
* Coordinar la operativa diaria del transporte nacional e internacional (B2C).
* Resolver incidencias relacionadas con envíos, etiquetas o entregas, en coordinación con transportistas y otros departamentos.
* Negociar y hacer seguimiento de tarifas y condiciones con proveedores logísticos.
* Controlar costes, revisar facturas y asegurar su correcta imputación.
* Preparar y enviar forecasts a transportistas para garantizar la recogida diaria.
* Analizar KPIs y métricas de servicio, proponiendo mejoras cuando sea necesario.
* Dar soporte operativo al área logística y actuar como enlace con el resto de departamentos.
Requisitos
* Formación de grado superior en Logística, Transporte o Administración.
* Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
* Nivel de inglés B2 (oral y escrito).
* Dominio avanzado de Excel y experiencia en herramientas de gestión logística.
* Experiencia previa en entornos ecommerce o retail, muy valorable.
Beneficios
* Incorporación a una empresa digital, con un entorno dinámico y colaborativo.
* Modelo híbrido de trabajo (presencial + teletrabajo).
* Flexibilidad horaria y beneficios sociales.
Si tienes experiencia en la gestión de transportes, cuentas con un nivel medio de inglés y estás habituada a trabajar con transportistas y herramientas de control logístico, esta posición puede encajar contigo.