Payment & Partnership Operations Specialist
¿Te apasiona el mundo de los pagos digitales, el e-commerce y trabajar en entornos internacionales de alto crecimiento?
Buscamos un/a Payment & Partnership Operations Specialist para unirse a una compañía tecnológica global líder en comercio electrónico, en un rol clave para optimizar la experiencia de pago y desarrollar partnerships estratégicos en el mercado europeo.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte de un equipo dinámico responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de pago , mejorar la experiencia de usuario y liderar iniciativas estratégicas con partners clave (bancos, fintechs y proveedores de pago).
¿Qué harás en tu día a día?
Operaciones de pagos
Gestionar y resolver incidencias relacionadas con pagos (usuarios, vendedores e internos).
Optimizar procesos operativos para mejorar eficiencia y escalabilidad.
Realizar seguimiento de operaciones y performance de pagos.
Gestión de partnerships
Colaborar con partners estratégicos (Visa, Mastercard, bancos, fintechs, etc.).
Coordinar activaciones conjuntas y acciones comerciales.
Analizar el rendimiento de las colaboraciones e identificar oportunidades de crecimiento.
Project Management
Liderar iniciativas end-to-end como promociones, métodos de pago, gift cards o programas de fidelización.
Coordinar múltiples equipos internos (Marketing, Finanzas, Legal, UX/UI, Customer Service...).
Asegurar cumplimiento de timings y objetivos.
Product & mejora continua
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de pago.
Participar en testing (UAT) y lanzamiento de nuevas funcionalidades.
Optimizar conversión y performance del checkout.
Data & reporting
Analizar datos de negocio y técnicos para apoyar decisiones.
Definir KPIs y frameworks de seguimiento.
Elaborar reportes clave sobre rendimiento de pagos y proyectos.
¿Qué buscamos?
Experiencia
+3 años en payments, operaciones, producto o project management , idealmente en e-commerce o fintech.
Experiencia trabajando con proveedores de pago o entidades financieras .
Conocimiento del ecosistema de pagos digitales en Europa.
Habilidades clave
Alta capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos .
Mentalidad analítica y orientación a datos.
Idiomas
Inglés avanzado (imprescindible).
Español muy valorado.
Valoraremos especialmente
Experiencia con métodos de pago como PayPal, Klarna, Apple Pay, etc.
Conocimiento del mercado de pagos en España
Experiencia en e-commerce o plataformas digitales.
Familiaridad con normativa (PSD2, GDPR).
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido con estabilidad a largo plazo
Salario: 32.000 € brutos/año
Entorno internacional y dinámico
Alta exposición a proyectos estratégicos
Oportunidades de desarrollo en el ámbito de pagos digitales
¿Por qué unirte?
Trabajar en el corazón del negocio digital
Colaborar con grandes actores del ecosistema de pagos
Desarrollar un perfil híbrido (operaciones, producto y partnerships) altamente demandado
Si buscas un reto en el mundo de pagos digitales y quieres impacto real en una plataforma
global, ¡nos encantaría conocerte!