Empresas: PANGEA The Travel Store
Estas buscando un nuevo reto profesional? ?? Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto No 1 ??de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! ?? Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona. ?? Funciones de la posición -Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. -Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje. -Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto. -Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta. -Cumplimiento de objetivos comerciales. Y, por último, ¡pero no menos importante!... Qué ofrecemos? -Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.?? -Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. ?????????????????????? -Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. ?? -Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto. -Plan de Retribución Flexible. -Precios especiales para la plantilla y familiares. ?? -Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). ?? -Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público. -Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
Requisitos : Requisitos mínimos y competencias necesarias: - Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años. - Amplio conocimiento de destinos y países. - Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales. - Orientación al cliente y a la calidad en su servicio. - Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes. - Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas. -Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.