¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno competente dinámico? En Randstad estamos seleccionando un o una recepcionista o recepcionista de hotel para un establecimiento de prestigio situado en la zona de La Garena, en Alcalá de Henares. Si posees una clara vocación de servicio y buscas una oportunidad para brillar en un ambiente internacional, esta es tu posición.
Trabajarás para una cadena hotelera, específicamente uno de sus centros en Alcalá de Henares, reconocido por su compromiso con la excelencia. Es un entorno moderno y orientado a la calidad, donde el equipo humano es el pilar fundamental para garantizar una estancia impecable a huéspedes corporativos y turísticos.
Como recepcionista o recepcionista de hotel, serás la imagen de la empresa. Tus principales responsabilidades serán:
- Ejecución impecable de procesos de check in y check out.
- Atención integral al huésped, resolviendo dudas y gestionando peticiones especiales.
- Gestión técnica de reservas y registro de clientes utilizando OPERA
- Coordinación con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento del hotel.
Para asegurar el éxito en esta posición, ponemos especial énfasis en dos pilares fundamentales:
- Nivel de inglés C1 o C2: Es un requisito crítico, ya que atenderás a una clientela predominantemente internacional. Buscamos a alguien capaz de comunicarse con fluidez, precisión y confianza. Valoraremos positivamente el conocimiento de otros idiomas.
- Dominio del sistema OPERA: Es esencial que cuentes con experiencia sólida manejando este software. Será tu herramienta diaria para la gestión de reservas, control de inventario de habitaciones, registro de huéspedes y facturación.
- Actitud proactiva, habilidades comunicativas y capacidad para resolver incidencias con profesionalidad.
· Incorporación inmediata en un hotel con excelente reputación.
· Estabilidad laboral y un entorno de trabajo colaborativo.
· Oportunidad de trabajar en una zona de alta actividad empresarial y comercial como La Garena.
· Desarrollo profesional en una compañía que valora el talento y la excelencia.
¿Cuentas con el nivel de inglés necesario y el manejo experto de OPERA para unirte a este equipo? ¡Queremos conocerte!
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).