¿Te entusiasma la tecnología aplicada al campo y te motiva impulsar una agricultura más eficiente?
Estamos buscando un Customer Support Specialist Agrotech (H/M/X) para una compañía líder en soluciones IoT orientadas a la automatización del riego agrícola. La posición es presencial en Zaragoza, con contrato indefinido y desarrollo profesional continuo.
Principales responsabilidades del puesto
* Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes, instaladores y distribuidores, tanto en campo como de forma remota.
* Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT, sensores y plataformas cloud.
* Configurar, verificar y mantener los sistemas eléctricos, electrónicos e hidráulicos asociados a las instalaciones agrícolas.
* Impartir formaciones técnicas y capacitaciones a usuarios y distribuidores, asegurando el uso óptimo de la tecnología.
* Colaborar con los equipos de ingeniería y producto para la mejora continua de las soluciones implementadas.
* Monitorear la satisfacción del cliente y proponer acciones para mejorar la experiencia global de uso.
Requisitos
* Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola.
* Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
* Conocimientos sólidos en electricidad, automatización básica (programadores, relés, sensores) y nociones de hidráulica aplicadas al riego.
* Capacidad analítica para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
* Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
* Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.
* Dominio de español y nivel avanzado de inglés.
Beneficios
* Incorporación estable en una empresa innovadora del sector Agrotech, con impacto directo en la sostenibilidad y la transformación digital del campo.
* Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno técnico y colaborativo.
* Ambiente de trabajo cercano, horizontal y participativo, donde tus ideas cuentan.
* Oficinas modernas en Zaragoza, bien comunicadas y con un entorno dinámico.
* Flexibilidad, apoyo y reconocimiento.
Si te apasiona la tecnología, el trabajo en campo y la mejora continua en la agricultura, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno donde la innovación y las personas van de la mano.
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