En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte!
Buscamos un/a perfil de técnico de soporte con inglés alto para incorporarse en un importante proyecto en modalidad presencial en Madrid.
Funciones
* Soporte a usuarios (presencial, remoto, teléfono y email).
* Gestión de incidencias y activos con ServiceNow.
* Soporte a Windows 11, macOS y dispositivos iOS.
* Instalación y configuración de equipos (IMACs, imágenes, Autopilot).
* Soporte a Microsoft 365, MFA, Active Directory y videoconferencia (MTR).
* Gestión de inventario, salas de formación, impresoras (Lexmark) y proveedores.
* Soporte básico de redes, servidores y data center (remote hands).
* Atención a usuarios VIP y elaboración de informes básicos.
Requisitos
* 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios.
* Experiencia en entornos Microsoft (Office 365, Windows, AD, MFA).
* Conocimientos de macOS e iOS.
* Uso de herramientas de soporte remoto.
* Gestión de incidencias con proveedores.
* Inglés técnico alto.
Requisitos deseables
* Conocimientos básicos de Linux.
* Experiencia con usuarios VIP.
* Soporte básico a servidores y data center.
* Experiencia en control de SLAs.
¿Por qué elegir Experis?
* Contrato indefinido
* 23 días de vacaciones
* Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
* Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería... ¡y todo ello desgrava en IRPF!
* Programa Tráete a un amigo: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!
* Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar
* Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo
#J-18808-Ljbffr