OFERTA DE EMPLEO: Director/a de Hotel
¿Te apasiona la excelencia hotelera, el liderazgo y la creación de experiencias memorables?En nuestro exclusivo hotel boutique de lujo en Salamanca, buscamos un/a Director/a de Hotel con visión, compromiso y capacidad de gestión integral para liderar un proyecto único con historia, encanto y gran potencial de expansión.
Responsabilidades principales
* Liderar el Plan Estratégico del hotel reportando periódicamente a la propiedad.
* Supervisar y coordinar todas las áreas operativas del hotel: alojamiento, limpieza, mantenimiento y recepción.
* Gestionar la operativa del restaurante, asegurando el perfecto funcionamiento de todas sus áreas.
* Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, motivador y orientado al servicio excepcional.
* Garantizar la calidad del servicio, la excelencia en la atención personalizada y la plena satisfacción de los huéspedes.
* Resolver incidencias de forma ágil y competente.
* Gestionar el control presupuestario, compras y la relación con proveedores.
* Impulsar la promoción del hotel en canales online y desarrollar estrategias de fidelización.
* Analizar la rentabilidad del establecimiento, proponiendo mejoras operativas y estratégicas.
Perfil y habilidades personales
* Liderazgo natural y capacidad para gestionar equipos con eficacia.
* Vocación por la atención al cliente y la excelencia en cada detalle.
* Capacidad multitarea, organización, resolución de incidencias y toma de decisiones.
* Habilidades comunicativas, empatía y don de gentes.
* Actitud proactiva, espíritu emprendedor y sensibilidad hacia la sostenibilidad y el turismo responsable.
* Capacidad de análisis y nociones de gestión económica.
Requisitos
* Experiencia mínima de 2 a 3 años en dirección o gestión hotelera, especialmente en entornos boutique o de alta categoría.
* Se valorará positivamente experiencia en Revenue Management, Ecommerce o ambas.
* Formación en Hotelería, Turismo o Administración Hotelera.
* Inglés imprescindible;
otros idiomas serán valorados positivamente.
* Carné de conducir.
* Conocimientos de software de gestión hotelera, portales de reservas (Booking) y herramientas ofimáticas.
* Conocimientos básicos de normativa turística, sanitaria y de seguridad alimentaria.
* Disponibilidad horaria y flexibilidad para adaptarse a la estacionalidad.
* Imprescindible residir en la zona o posibilidad de residencia cercana a Salamanca.
* Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y negociación.
Ofrecemos
* Contrato estable con retribución competitiva acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.
* Oportunidad real de crecimiento profesional liderando un hotel de lujo con identidad propia y un proyecto en plena expansión.
* Entorno privilegiado en la provincia de Salamanca, con un espacio singular que combina elegancia, historia y tradición.