Empresa con presencia internacional y en fase de crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Calidad Cliente para reforzar el área de calidad.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
La misión del puesto será dar soporte a la función de calidad internacional, asegurando la correcta gestión documental, el análisis de información, el seguimiento de requisitos de cliente y la coordinación interna, garantizando la trazabilidad, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio ofrecido.
Funciones principales
Verificar la coherencia y actualización de las especificaciones técnicas de producto según requerimientos de cliente.Preparar y organizar la documentación necesaria para auditorías de cliente, tanto internas como externas.Administrar bases de datos relacionadas con calidad (especificaciones, certificados, controles), asegurando su fiabilidad.Dar soporte en la gestión de documentación técnica (fichas, cuestionarios, requerimientos específicos).Coordinar la recopilación de información con diferentes áreas internas.Colaborar en el seguimiento de acciones de mejora derivadas de incidencias o proyectos de calidad.Asegurar el correcto archivo y cierre documental tras auditorías y revisiones.Gestionar y mantener actualizada la documentación técnica de producto conforme a requisitos de cliente y normativa aplicable.Registrar, actualizar y realizar seguimiento de incidencias y reclamaciones en los sistemas internos.Recopilar, tratar y analizar información de calidad para la elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
RequisitosFormaciónGrado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Ingeniería Agrónoma, Biología o similar.IdiomasInglés mínimo B2Italiano valorableConocimientosSistemas de gestión de calidad.Gestión de reclamaciones.Herramientas de análisis de causa raíz (5 porqués, Ishikawa). xcskxlj Excel avanzado y manejo de ERP.ExperienciaExperiencia previa de 2 a 3 años en posiciones similares.