Empresa del sector tecnológico.|Ubicada en el Bajo Llobregat.
Empresa líder en integración de productos Cisco.
* Liderar proyectos técnicos de implementación, actualización y optimización de soluciones de colaboración de Cisco.
* Proporcionar soporte avanzado y resolución de problemas técnicos complejos en entornos de producción.
* Realizar análisis detallados de las necesidades del cliente y proponer soluciones técnicas adecuadas.
* Colaborar con equipos internos y externos para garantizar la entrega exitosa de proyectos dentro del alcance, tiempo y presupuesto establecidos.
* Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en tecnología de colaboración, evaluando su impacto y aplicabilidad en proyectos actuales y futuros.
* Desempeñar un papel activo en la formación y capacitación de los compañeros de equipo, compartiendo conocimientos técnicos y mejores prácticas.
* Amplia experiencia en implementaciones y configuraciones avanzadas de soluciones de colaboración de Cisco, incluyendo: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection y Cisco Contact Center Express.
* Profundo conocimiento de los Gateways de Cisco, así como su configuración y el troubleshooting de SIP
* Análisis de trazas SIP.
* Scripting.
* Mínimo 5 años de experiencia demostrable en roles técnicos en el área de colaboración, con un historial exitoso en la implementación y soporte de soluciones de Cisco.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes, compañeros y otros equipos técnicos. Capacidad para liderar y colaborar en equipos multidisciplinarios, así como para brindar mentoría y orientación a otros miembros del equipo.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.