Buscamos a un especialista en atención al cliente con experiencia y conocimientos de italiano para unirse a nuestro equipo El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería. Tus responsabilidades incluirán responder a las solicitudes de los clientes de manera empática y útil, resolver problemas técnicos y gestionar cuestiones relacionadas con la facturación o tramitación de reclamaciones siguiendo directrices y procedimientos establecidos. Requisitos Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior) Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos Buen dominio de las operaciones informáticas generales Nuestro equipo ofrece oportunidades de crecimiento profesional y una cultura inclusiva e internacional. Ofrecemos un salario competitivo, sistema de recompensas y bonificación anual, confiable médico privado, plataformas de beneficios exclusivos y presupuesto anual para formación.