Recepcionista / Back Office - Camping Santa Elena, Lloret de Mar
Nos encontramos en búsqueda de un/a profesional activo/a y orientado/a al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción y back office en nuestro camping en Lloret de Mar. En este rol, serás responsable de ofrecer una excelente atención al público, manejar de forma productivo la atención telefónica, realizar tareas administrativas y desempeñar diversas funciones en la recepción de oficina.
La persona seleccionada iniciará en funciones de back office: gestión de correos, atención de peticiones de clientes, contratación de grupos y apoyo al front office, garantizando un servicio ágil y de calidad.
Como parte de tus responsabilidades, te encargarás de la gestión de reservas y grupos, la introducción de datos, el multitasking, la gestión de pagos, la gestión telefónica y la atención al cliente. Deberás demostrar habilidades excepcionales en estas áreas, así como un enfoque proactivo y orientado a la resolución de problemas.
Para ser considerado para este puesto, se requiere:
- Castellano fluido
– Inglés y francés nivel medio hablado
– Se valorará alemán y catalán
– Capacidad organizativa, dinamismo, resolución de incidencias y orientación al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente con diferentes equipos.
- Experiencia en atención al cliente, gestión de consultas y resolución de problemas de manera oportuna.
- Aptitudes en ventas, con capacidad para brindar soporte administrativo a las estrategias comerciales.
- Residente de zona
- Experiencia mínima de 3 años
Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación acorde a tu experiencia. Si crees que cuentas con el perfil adecuado y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte.
- Horario seguido
- Posibilidad real de crecimiento hacia Jefe/a de Recepción según desempeño.
- Posibilidad de trabajo todo el año
- Incorporación inmediata