Descripción del empleo
Como Sales Advisor en H&M;, desempeñarás un papel fundamental para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, los guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten, mostrándoles nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.
Responsabilidades
- Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
- Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
- Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
- Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
- Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similar.
- Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promueves los productos y impulsas las ventas.
- Desempeño bueno en entornos colaborativos y dinámicos.
- Comunicación creativa, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y fuerte deseo de aprender y desarrollarte.
- Flexibilidad y orientación a la acción.
Beneficios
- 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M; Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M;, COS, Weekday, Monki, H&M; HOME, Other Stories y ARKET).
- Programa de Incentivos H&M; (HIP) – un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
- Oportunidades de desarrollo: acceso al crecimiento profesional dentro del H&M; Group, con oportunidades a nivel local e internacional.
Información adicional
H&M; está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.
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