At Kalmar, we are moving goods in critical supply chains around the world.
As the forerunner in sustainable material handling equipment and services, we set the industry benchmark for a zero-emission future.
We are driven by teamwork, innovation, and taking ownership to deliver results.
With our global reach and local expertise, our success starts with a strong focus on the customer, ensuring their needs guide our daily work.
We are dedicated to respecting others and fostering an inclusive culture where all voices are heard, empowering us to succeed together.
Together, we are making every move count.
*Kalmar España necesita incorporar un*Ingeniero de Servicio de Mantenimiento Postventa-Maquinaria IndustrialPara nuestro Servicio de Mantenimiento Posventa en España y apoyo a la red de Servicios a nivel nacional, estamos buscando un Ingeniero de Mantenimiento de Maquinaria Industrial de elevación y transporte, que supervisará y gestionará el equipo de técnicos de asistencia técnica de la red de postventa y servicio, y se encargarán de apoyar técnicamente y supervisar reparaciones de equipos pertenecientes a nuestro portfolio comercial ubicados en Instalaciones Industriales y/o Terminales de Contenedores, y que son objeto de nuestros servicios de asistencia, así como supervisar la entrega y puesta en marcha de la nueva maquinaria.
*Principales Tareas*Gestión, Supervisión y coordinación del equipo técnico de posventa, gestionando su desempeño, formación, cumplimientos de elementos de seguridad y la correcta ejecución de tareasAsegurar la correcta prestación del servicio de asistencia técnica, conforme a los procedimientos y procesos implantados, asegurar la calidad de los trabajos realizados, el cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad y el cumplimiento de los plazos de entrega y ejecución comprometidosDefinición, Implementación y estandarización de procedimientos técnicos y procesos.
Realizando análisis y propuestas de mejoras.
Implementación de procesos globalesAnálisis de Averías repetitivas.
Reporte de incidencias.
Propuestas de soluciones técnicas y mejoras en las rutinas de mantenimiento o asistencia técnicaAnálisis y detección de posibles mejoras técnicas de productos/equipos para su reporte a fábrica y posible adaptación a las necesidades de nuestros clientesAsegurar la correcta y adecuada puesta en servicio de las nuevas máquinas, así como la correcta y adecuada formación del cliente en su manejoProporcionar soporte y actuar proactivamente en la venta de recambiosGestión y control de almacenes e inventarios, asegurando y optimizando el inventario de repuestos y consumibles, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de compras y pedidos y la no rotura de stock de elementos críticosControl del presupuesto asignado P&L;, GM%Interlocución con clientes y distribuidoresElaboración de informes técnicos, gestión y control de garantías y seguimiento de la satisfacción de clientes y demás KPIS e indicadores establecidos.
*Formación y Experiencia*Al menos Ingeniero Técnico Industrial o Especialidad relacionada con las tareas y actividades reseñadasAl menos 5 años de Experiencia en Puesto Similar en gestión de una red de Asistencia Técnica de Maquinaria Industrial, idealmente maquinaria portacontenedores y carretillas de gran tonelajeExperiencia en coordinación de equipos de trabajo y gestión de personasExperiencia en resolución de averías mecánicas, eléctricas, electrónicas, hidráulicas, AdBlue, etc, incluso uso de equipos de diagnóstico de Centralitas de Control, sistema Can-Bus, vehículos eléctricosConocimiento y Experiencia en uso de herramientas ofimáticas y SAPImprescindible nivel alto de inglés, parte de la actividad se realiza exclusivamente en este idioma.CompetenciasCapacidad y habilidad para adaptarse a los cambios, prioridades y plazos ajustadosResponsable, con capacidad para tomar decisiones de forma independiente y capaz de trabajar bajo presión y cumplir plazosCapacidad para trabajar en equipo en entornos multinacionalesCapacidad de trabajar con poca supervisiónAlto grado de resolución autónoma de tareas y resolución de problemasHabilidades y dotes de comunicación interpersonalCapacidad y habilidad para el trabajo en Equipo y supervisión de Equipos de TrabajoResponsable.
ProactivoMetódico con buena atención al Detalle en la realización de sus tareasAfán de superaciónHabilidad para adaptarse y aprender rápidamente con poco soporteFuerte mentalidad de servicio, con alta orientación al cliente.El desempeño del puesto conlleva la necesidad de viajar y desplazarse temporalmente, a otros centros de trabajo de la empresa o instalaciones del cliente donde se encuentre la maquinaria objeto del servicio de Asistencia Técnica.
*Serás parte de*Ofrecemos una interesante oportunidad de trabajo en un entorno internacional.
En Kalmar usted sería parte dela empresa líder en un ara de negocio en crecimiento y una industria en la que estamos estableciendo losestándares y liderando la innovación, para mover la carga de la manera más productivo.
*Interesado en unirse?
*Si está interesado en esta oportunidad, por favor envié su solicitud y CV.About KalmarKalmar (Nasdaq Helsinki: KALMAR) is moving goods in critical supply chains around the world, with the vision to be the forerunner in sustainable material handling equipment and services.
The company offers a wide range of industry shaping heavy material handling equipment and services to ports and terminals, distribution centres, manufacturing and heavy logistics.
Headquartered in Helsinki, Finland, Kalmar operates globally in over 120 countries and employs approximately 5,200 people.
In ****, the company's sales totalled approximately EUR 1.7 billion.