1. Visión general de Xylem
Xylem, una compañía global líder en tecnología del agua con más de 22,000 empleados dedicados a resolver los problemas del agua más desafiantes del mundo, es el proveedor global líder de tecnologías del agua eficientes, innovadoras y sostenibles que mejoran la forma en que el agua se utiliza, gestiona, conserva y reutiliza. Nuestro equipo internacional está unido en un propósito común: crear tecnología avanzada y otras soluciones para resolver los retos del agua en el mundo. Estamos comprometidos con la creación de una organización inclusiva y diversa, en la que todos se sientan implicados, respetados, valorados y conectados, y en la que todos puedan aportar su auténtico yo y sus ideas.
Resumen del puesto
El Service Sales, reportando al responsable de Servicio de la zona, será responsable de gestionar iniciativas de venta de todo el portfolio de Xylem, con especial foco en productos relacionados con el After Market & Service, junto con la estructura de servicio y fuerza de ventas, para alcanzar los objetivos de ventas y pedidos establecidos, principalmente con explotadores, empresas de servicio y mantenimiento. Será responsable de alcanzar todos los objetivos de ventas, pedidos, facturación y mantener la base instalada en su área de actuación.
Principales responsabilidades
* Ser la persona clave y responsable de todo el portfolio de Xylem y de la base instalada, para mejorar, potenciar y maximizar las oportunidades de mercado.
* Colaborar con toda la fuerza comercial, estableciendo relaciones de credibilidad y colaboración con los clientes y equipos relevantes, desde el punto de vista técnico.
* Identificar oportunidades de mercado que puedan proporcionar valor añadido al cliente, proponiendo mejoras continuas junto con el responsable de servicio de la zona, ajustándose a la estrategia de la compañía.
* Implementar y ejecutar todas las acciones estratégicas en su área de actuación.
* Convertirse en referencia técnica junto con los ingenieros de campo para realizar auditorías en instalaciones, generar reportes técnicos, proponer mejoras en eficiencia energética, y ejecutar contratos de mantenimiento.
* Generar nuevas oportunidades de negocio de forma proactiva, relacionadas con piezas de repuesto, reparación de equipos, nuevos contratos de mantenimiento, instalaciones, puesta en marcha y reparación de equipos.
* Controlar la base instalada de Xylem y de la competencia.
Requisitos
* Al menos 5 años de experiencia en posiciones comerciales/técnico-comerciales o en AfterMarket & Service brindando soporte a la fuerza comercial.
* Amplio conocimiento del sector del agua y experiencia en Servicio Postventa.
* Clara orientación comercial y hacia el cliente.
* Estudios universitarios en Ingeniería Electrónica o similar, o grado superior en electrónica.
* Español nativo, valorable inglés y catalán.
* Experiencia en el sector del agua, realizando mantenimientos industriales/explotación, preferentemente en sectores públicos.
* Experiencia demostrable en mantenimiento y asistencia técnica en instalaciones de clientes.
* Conocimiento técnico en paneles eléctricos, variadores, PLC, instrumentación, hidráulica y mecánica.
* Ser analítico, organizado y capaz de planificar.
* Carnet de conducir B1.
Ubicación
* Preferentemente en Cataluña, en Barcelona.
Modalidad de trabajo
* Smart Working: 3 días a la semana.
Contrato
* Full time, contrato indefinido.
Viajes
* 60% del tiempo.
Beneficios
* Bono + coche de empresa + seguro médico.
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