Desde Carrefour buscamos un perfil Manager de Operaciones y Optimización Ecommerce para gestionar la operativa con un enfoque profundamente analítico y de planificación, centrando la ejecución en la optimización de la capacidad de las tiendas y la planificación avanzada de horarios y recursos. El rol es responsable de analizar y prever la demanda para alinearla con los recursos operativos, garantizando la eficiencia, la rentabilidad y una ejecución de pedidos excelente. Adicionalmente, deberá liderar proyectos de transformación operativa end-to-end, con un fuerte componente omnicanal, para asegurar la escalabilidad y la integración fluida de los procesos de Ecommerce en toda la red de tiendas.
Las principales responsabilidades serán:
- Liderar el proceso S&OP (Planificació
n de Ventas y Operaciones) para eCommerce.
* Desarrollar, implementar y mantener modelos de capacidad de tiendas.
* Diseñar e implementar estrategias de planificación de horarios (Workforce Management).
* Realizar un análisis continuo de la utilización de recursos frente a la demanda real.
* Establecer y monitorizar los KPIs.
* Encabezar la gestión de proyectos de operaciones de principio a fin (end-to-end).
* Impulsar la mejora continua y la innovación.
* Garantizar que todas las iniciativas de proyecto.
Se requiere:
* Formación Universitaria, se valorará Postgrado
* 5 años de experiencia en área E-Commerce y/o
* 3 años de experiencia en Gestión, Operación en tienda/warehouse, e implementación de los procesos y buenas practicas.
* Inglés fluido (mínimo B2).
* Alto nivel en entorno Google (sheet, slide etc)
Se valorará positivamente la experiencia en:
* Experiencia en entornos de comercio electrónico exigentes
* Conocimientos en metodologías de mejora continua y gestión del cambio.
* Uso de herramientas de Business Intelligence.
* Francés intermedio/alto.
¡valoramos todas las candidaturas!