La persona se encargará de gestionar los trámites en el momento de la producción de un siniestro, desde el inicio hasta el cierre del expediente. Tendrá que realizar todos los trámites con las compañías aseguradoras y los asegurados en la gestión administrativa e integral del siniestro, desde el control, el seguimiento y el cierre. Además, deberá prestar el asesoramiento necesario a los asegurados (Direcciones Médicas, Financieras, Letrados, etc.) en materia aseguradora.
Responsabilidades
* Analizar la cobertura del siniestro.
* Gestionar consultas relacionadas con un posible siniestro.
* Gestionar siniestros desde el inicio hasta su cierre siguiendo los protocolos de tramitación.
* Gestionar la tramitación del siniestro con las compañías aseguradoras.
* Realizar un asesoramiento directo al cliente, resolviendo sus dudas, ya sea sobre el condicionado de la póliza y el proceso de tramitación del expediente.
* Realizar la intermediación entre la compañía aseguradora y los asegurados, manteniendo una comunicación continua con ambas.
* Realizar informes de siniestralidad.
* Asesorar en materia de seguros.
* Dará apoyo a los Departamentos de Suscripción y el Departamento Comercial en la aplicación de la póliza contratada.
Habilidades y experiencias
* Grado o Licenciatura en Derecho. Formación específica en Derecho Sanitario.
* Al menos 2 años de experiencia en la gestión de siniestros o despacho de abogados.
* Capacidad analítica de datos.
* Bajos dotes de comunicación y de escucha activa.
* Capacidad de organización y priorización.
* Persona resolutiva.
* Dominio de Office.
* Idiomas: Imprescindible catalán, hablado y escrito.
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