Descripción del proyecto:
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Buscamos un Production Support Engineer para trabajar en entornos críticos de producción dentro del sector bancario, asegurando la estabilidad de procesos batch, pipelines de datos y sistemas productivos.
La persona participará en la resolución de incidencias, análisis de datos, soporte a procesos ETL y mejora continua de los sistemas productivos.
Responsabilidades principales
Soporte a entornos de producción críticos y procesos batch
Resolución de incidencias y troubleshooting técnico
Análisis de datos mediante SQL
Identificación y resolución de problemas en procesos ETL
Monitorización y gestión de planificadores de procesos (Control-M)
Análisis de causa raíz (RCA) y propuestas de mejora
Gestión de incidencias asegurando cumplimiento de SLAs
Colaboración con equipos técnicos y de negocio
Uso de herramientas de IA para coding, análisis y documentación
Mantenimiento de documentación técnica
Requisitos obligatorios
Más de 3 años de experiencia en Production Support o entornos batch críticos
Conocimientos sólidos de SQL (imprescindible)
Nivel avanzado de Excel
Experiencia en análisis y depuración de datos
Experiencia trabajando con procesos ETL
Capacidad de xiphteb trabajo bajo presión en entornos productivos
Buenas habilidades de comunicación
Perfil proactivo, responsable y con mentalidad de mejora continua
Requisitos valorables
Experiencia con Control-M (Job-as-Code es un plus)
Experiencia en sector banca o financiero
Familiaridad con herramientas de IA en el trabajo diario
Idiomas
Español: Avanzado
Inglés: Avanzado