Agentes Atención al Cliente - Mercado Alemán
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Para nuestras oficinas de Valencia nos encontramos en búsqueda de una posición de Atención al Cliente enfocada al mercado alemán.
Responsabilidades
Atenderás a los clientes que se pongan en contacto por llamadas para la aclaración de dudas y gestión de incidencias.
Requisitos
- Tener experiencia previa en atención al cliente.
- Alemán nativo.
- Tener excelentes habilidades de atención al cliente.
- Persona empática y capaz de establecer relaciones de confianza.
- Destacado capacidad de comunicación y escucha.
- Adaptarte a las demandas de los clientes y gestionarlas con agilidad.
- Capacidad de relación comercial y compromiso con el cliente.
- Conocimientos de las herramientas informáticas más comunes y familiaridad con plataformas de comercio electrónico.
- Se considerará un plus: Experiencia previa en Contact Center.
- Se considerará un plus: Alto nivel de español.
Beneficios
- Formación continua para mejorar tus competencias.
- Entorno de trabajo estimulante e internacional con equipos heterogéneos.
- Contrato de trabajo temporal hasta el 28 de noviembre.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h.
- Posibilidad de contrato FT39.
- Incorporación inmediata.
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