En Sala Scala buscamos incorporar a nuestro equipo de Reservas una persona dinámica, organizada y con una clara orientación al cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar, confirmar y registrar reservas con precisión y atención al detalle.
Atender consultas y resolver dudas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y de forma presencial.
Coordinarse con otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente.
Mantener actualizadas las bases de datos y hojas de cálculo relacionadas con las reservas.
Ofrecer un trato cercano, profesional y orientado a crear una excelente experiencia para el cliente.
Requisitos mínimos
Nivel de inglés y alemán mínimo B2.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en horario rotativo según la demanda.
Se valorará positivamente
Experiencia previa en departamentos de reservas, recepción, hostelería o eventos.
Conocimiento de herramientas de gestión de reservas.
Dominio de idiomas adicionales.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido de 30 horas semanales, con posibilidad de ampliación según necesidades
Turno de tarde.
Formación inicial para facilitar tu adaptación a nuestros procesos y sistemas.
Integración en un equipo dinámico, motivado y comprometido con la excelencia en el servicio.
Un entorno de trabajo único, vinculado al mundo del ocio y los espectáculos.
¿Te interesa?
Si encajas con el perfil, ¡nos encantará conocerte! Inscríbete en esta oferta y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.
En Sala Scala creemos en la diversidad como un valor esencial. Promovemos un entorno inclusivo en el que todas las personas son bienvenidas, independientemente de su género, edad, origen, orientación sexual o identidad de género. Animamos especialmente a postularse a personas del colectivo LGTBIQ+ y a quienes compartan nuestro compromiso con el respeto, la igualdad y la excelencia.