En Japanese Head Spa San Sebastián, buscamos una persona apasionada y proactiva para ser la encargada de nuestro nuevo spa. Si te identificas con un perfil comercial, te encanta la gestión de equipos y buscas un proyecto emocionante en el sector del bienestar, esta es tu oportunidad
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Buscamos una persona apasionada y proactiva para ser la encargada de nuestro nuevo spa franquiciado, especializado en la exclusiva técnica de Japanese Head Spa. Si te identificas con un perfil comercial, te encanta la gestión de equipos y buscas un proyecto emocionante en el sector del bienestar, esta es tu oportunidad
¿Qué harás en el día a día?
Como encargada, serás el alma de nuestro spa. Tus responsabilidades incluirán:
* Gestión del personal: Serás la líder del equipo, gestionando horarios, motivando al personal y asegurando un ambiente de trabajo positivo y profesional.
* Gestión comercial: Serás la cara visible de nuestro spa. Te encargarás de la captación y fidelización de clientes, de la venta de bonos y productos, y de la implementación de estrategias comerciales.
* Administración: Tendrás a tu cargo la gestión de la caja, el control de inventario, la planificación de citas y la resolución de incidencias.
* Atención al cliente: Garantizarás la excelencia en el servicio, recibiendo a los clientes y resolviendo sus dudas para que su experiencia sea inolvidable.
* Comunicación: Serás el contacto principal con la franquicia, reportando resultados y participando en formaciones y reuniones.
* Un plus: Si hablas euskera y francés con fluidez, te facilitará mucho la comunicación con la clientela local y turística.
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar (encargada, recepcionista senior o responsable de un centro de estética, spa o tienda).
* Habilidades:
* Fuerte perfil comercial y de ventas.
* Capacidad demostrada en la gestión de equipos.
* Excelentes habilidades de atención al cliente.
* Manejo de herramientas de ofimática y software de gestión de citas.
* Valorable el conocimiento del sector del bienestar y la estética.
* Actitud: Una persona organizada, resolutiva, con iniciativa y una gran orientación al cliente.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato: Contrato indefinido a jornada completa.
* Salario: Salario competitivo, acorde a tu experiencia.
* Formación: Oportunidad de formarte en la exclusiva técnica de Japanese Head Spa y en los protocolos de servicio de la franquicia, con apoyo constante.
* Ambiente de trabajo: Formar parte de un equipo profesional y apasionado en un proyecto de lujo y crecimiento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de 1.450,00€ al mes
Beneficios:
* Programa de formación
* Teléfono de empresa
* Uniforme proporcionado
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 25/09/2025