Grupo Sermicro somos una empresa integradora de referencia en Soluciones y servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo
en Microinformático/a para dar soporte técnico a uno de nuestros clientes. Las funciones a desarrollar son las siguientes:
* Soporte a usuarios in situ.
* Soporte hardware a usuarios.
* Resolución de incidencias en office 365 y Windows 11.
* Instalación, maquetación y puesta en marcha de puestos de trabajo.
* Soporte software a aplicaciones internas.
* Configuracióny gestión de colas de impresión.
* Control y seguimiento del inventario de equipos en todas las sedes
* Uso y gestión de la herramienta ITSM, especialmente HELIX
* Buena comunicación con el usuario y proactivo/a
* Buena presencia
Se requiere:
* FP Grado Medio o Superior en Informática
* 2 años de experiencia en soporte técnico a usuarios
* Capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente y habilidades de resolución de incidencias
* Conocimientos en administración de Windows y Office 365.
¿Qué podemos ofrecerte?
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
* Buen ambiente de trabajo
* Estabilidad Laboral
* Horario: de L a V de 9:00h y las 18:00h
* Ubicación Madrid