Genesal Energy, una compañía Bergondesa, con 30 años en el mercado energético.100% gallega, seria e independiente, innovadora, comprometida con el entorno y con una firme apuesta por las personas como eje central de nuestra organización.
Nos dedicamos a la fabricación de grupos electrógenos, operando en el sector energético-industrial, un sector que actualmente está en auge y en plena transformación. Estamos viviendo un momento de crecimiento y expansión internacional, lo que nos lleva a abrir nuevos procesos de selección para incorporar talento a distintas áreas de la empresa.
Ubicados en el parque empresarial de Bergondo (A Coruña), estamos en un momento de crecimiento y expansión. Por ello, el equipo de RRHH de Genesal Energy busca incorporar una persona apasionada y proactiva que quiera desarrollar su carrera profesional en nuestro departamento de Sat- Postventa como
PUESTO: Internacional after sales Service Manager
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Coordinación de la red de servicios técnicos internacionales incluyendo cierre de acuerdos de servicio. - Búsqueda de nuevos servicios a nivel internacional. - Coordinación para la formación continua de los servicios técnicos a nivel internacional. - Capacidad para analizar incidencias técnicas y gestionarlas de principio a fin: diagnóstico, coordinación, seguimiento y cierre. Siempre con el soporte de los ingenieros de servicio. - Coordinación entre clientes, servicios técnicos propios, proveedores y la empresa para la atención de clientes internacionales, siempre con el soporte del equipo de postventa. - Disponibilidad para viajar a nivel internacional.
FORMACIÓN:
- Ingeniería, principalmente en electricidad, electrónica, automatización, electromecánica, etc. - Se valorarán conocimientos a nivel mecánico en cualquier tipo de maquinaria y equipos industriales. - Inglés alto, a nivel operativo y funcional (comunicación técnica, negociación, formación y gestión diaria con servicios técnicos y Partners / clientes internacionales). EXCLUYENTE. - Dotes de gestión y organización, con capacidad para priorizar y manejar varias incidencias al mismo tiempo.
CONOCIMIENTOS:
- Ofimática, especialmente paquete office. - Se valorará conocimiento de programación de autómatas. - Se valorará conocimiento de SolidWorks. - Se valorará formación en sistemas de gestión SAT. - Se valorará conocimiento en grupos electrógenos. - Se valorará formación técnica a nivel electromecánico.