**Agente Dealer Support con Sueco**
**¿Tienes experiência en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?**
**¡Este es tu rol en MSX!**
**Objetivo del puesto**:
**Responsabilidades de Agentes de Dealer Support**:
- Dar soporte a la red de concesionarios en todos los procesos relacionados con la distribución de vehículos (OTD: OrderToDelivery):
- Consultas de pedido, transporte y registro de vehículos.
- Entrega de vehículo, gestión de citas y documentación.
- Actividades de remarketing y soporte a flotas.
LI-MU1
Spain-Barcelona
**Te buscamos a ti si**:
- Tienes amplio conocimiento y experiência del sector de atención al cliente.
- Habilidades de comunicación.
- Experiência en soporte de pedidos, soporte de ventas o soporte de flotas.
- Imprescindible idioma nativo **Sueco.**:
- Nível intermedio de Español o Inglés.
- Experiência en el uso de sistemas de tickets y paquete Office.
- Habilidades de cooperación y contribuyes al desarrollo positivo del equipo.
**¿Qué te ofrecemos?**
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Contrato indefinido a jornada completa**. 40 horas a la semana, lunes - viernes.
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una **compañía consolidada internacionalmente.**:
- Adquirirás una **visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.**:
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- ** Plan de formación interna**.
**¿Quiénes somos?**
With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans:
- Consumer Engagement
- Parts, Accessories & Service Performance
- Actionable Insights
- Diagnostics & Repair Enhancement
- Warranty and Repair Efficiency
- Technical Information
- Learning Solutions
- Sales Performance
Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market.
**The MSXI Purpose**
To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world
**The MSXI Vision**
To be clients’ first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry
**The MSXI Mision**
We harness our expertise in mobility, the creativity of our integral teams and the power of technology to craft tailored, sustainable and innovative solutions