El Asesor Comercial de Productos Financieros es responsable de asesorar, comercializar y gestionar soluciones de financiación, leasing, seguros y servicios financieros para clientes particulares y empresas, garantizando una experiencia premium y alineada con los valores de la marca.
Principales tareas y responsabilidades:
· Analizar la situación financiera del cliente para proponer la solución más adecuada.
· Explicar de forma clara las condiciones y ventajas de los productos financieros.
· Acompañar al cliente durante todo el proceso, tanto presencial como digital.
· Promover los productos de la financiera en coordinación con el equipo de ventas.
· Elaborar y presentar ofertas personalizadas según las necesidades del cliente.
· Negociar condiciones dentro de los márgenes establecidos.
· Preparar, revisar y formalizar contratos de financiación, leasing, seguros y servicios.
· Verificar la documentación necesaria y asegurar su correcta tramitación.
· Gestionar renovaciones, cancelaciones y finalizaciones de contratos financieros.
· Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
· Identificar oportunidades de renovación, recompra o ampliación de productos financieros.
· Contribuir a la fidelización y creación de relaciones duraderas con los clientes.
· Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas CRM.
· Garantizar la calidad de los datos y el cumplimiento de normativas de protección.
· Analizar resultados y KPI para proponer mejoras.
· Colaborar con el equipo comercial de vehículos nuevos, usados y empresas.
· Apoyar campañas comerciales, promociones financieras y eventos del concesionario.
· Mantenerse actualizado sobre productos financieros, normativa y competencia.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo
Sueldo: Hasta 29.000,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial