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Teleoperador/a atención al cliente | aerolínea | italiano avanzado

Foundever
Operador telefónico
Publicada el Publicado hace 11 hr horas
Descripción

Sevilla (presencial) | Jornada completaEnFoundever, compañía global especializada encustomer service y contact center, buscamosTeleoperadores/as de Atención al Cliente con italiano avanzadopara un proyecto delsector aéreo, enfocado en lagestión de equipaje y atención a pasajerosde una aerolínea líder.Posición es ideal para perfiles con experiencia enatención telefónica,call center,customer service,telemarketingyback office, que busquen estabilidad, turno de tarde y un entorno internacional.Funciones principalesAtención telefónica a pasajeros enitaliano y españolGestión y seguimiento de incidencias yreclamaciones de equipajeSoporte al cliente de forma clara, empática y resolutivaTareas deback officeasociadas al servicioRepresentar a la aerolínea con altos estándares de calidad y atenciónRequisitosItaliano avanzado o bilingüe (C1 o superior)Español avanzado o bilingüe (C1 o superior)Experiencia mínima de6 meses en atención al cliente, call center o customer serviceBuen manejo de herramientas informáticasBachillerato o equivalenteDocumentación en vigor para trabajar legalmente en España- Se requiereDNI o NIE con permiso de trabajoResidencia en Sevilla o disponibilidad para trabajo presencial¿Qué ofrecemos?Contrato temporal inicial de2 meses, con posibilidades reales de continuidadJornada de30 horas semanalesSalario:1.216,57 € brutos/mes (plus de idioma incluido)Plus de nocturnidad:1,96 €/hora entre 22:00 y 00:00Trabajopresencial en Sevilla (Los Remedios)Posibilidad demodelo híbridotras la curva de aprendizajeHorario fijo de tarde:de14:00 a 00:00- De lunes a domingo, confines de semana alternosFormación (remunerada)Inicio:18/05/2026Horario:08:00 a 15:00Duración:22 días laborablesBeneficiosFormación continua desde el primer díaPlan integral de bienestar:Move Well, Eat Well, Live Well y Do WellEntorno multicultural e internacionalOportunidades de desarrollo dentro de Foundever¿Por qué Foundever?En Foundever impulsamos tu desarrollo profesional en proyectos internacionales deatención al cliente y contact center, combinando estabilidad, formación y bienestar.Crea tus mejores momentos y forma parte de la#FoundeverLife.Foundever está comprometida con laigualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política detolerancia cerofrente a cualquier forma de acoso o discriminación.Promovemos activamente elCV ciegoen nuestros procesos de selección.

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