Descripción del puesto de trabajo: Buscamos un/a Recepcionista de Hotel para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes, gestionar reservas, responder a llamadas telefónicas y realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción del hotel. Se trata de un puesto con un alto nivel de interacción con los huéspedes, por lo que se requiere una excelente atención al público y habilidades de comunicación.
Requisitos:
Experiencia previa en recepción de oficina, reservas hoteleras y atención telefónica en hostelería.
Conocimiento de los procesos de reservas y operativa de reservas de hotel.
Familiaridad con las tareas de front office y facturación de servicios de hotel.
Capacidad de multitasking y de priorizar tareas en un entorno vibrante.
Excelentes habilidades de atención al público y de resolución de problemas.
Dominio del español y del inglés, tanto hablado como escrito.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo acogedor y competente, oportunidades de desarrollo, jornada laboral de 47,4 horas semanales y salario según convenio.