¡En Optima Retail seguimos creciendo! 🚀🚀
En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.
Buscamos a un/a Helpdesk para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión y mantenimiento de sistemas informáticos, eres apasionado/a por la tecnología y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, inscríbete en nuestra oferta.
Tus funciones serán:
- Resolver incidencias de primer nivel relacionadas con el hardware, software, redes, y aplicaciones, atendiendo a usuarios finales o empleados que necesiten asistencia técnica.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, incluyendo computadoras, impresoras, y otros dispositivos.
- Configurar sistemas operativos, instalar y actualizar software y hardware de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos en sistemas y redes de la empresa, asegurando que cada empleado tenga acceso a los recursos necesarios.
- Gestionar y administrar servicios de Outlook y Exchange como administrador global (Reglas, políticas …)
- Gestionar e implementar nuevos flujos de automatización de procesos con Power Automate.
Requisitos:
- Trato con clientes y proveedores.
- Gestión de incidencias.
- Trabajo en equipo.
- Experiencia mínima de 1 año realizando tareas similares
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
- Retribución adaptable basada en tus necesidades y descuento en seguro médico privado.
- Horario laboral de 8 a 17/9 a 18 de lunes a viernes
- Un viernes al mes con jornada intensiva.
- Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico.
En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente vídeo para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.