Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto
Siguiendo la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor y Marketing en la sala de venta de Club by Meliá. Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá.
¿Qué tendrás que hacer?
* Analizar la información de los informes generados para garantizar resultados concretos y desarrollar nuevas estrategias de captación de negocio.
* Gestionar el equipo de ventas y marketing en el manejo de la sala.
* Participar en los briefings diarios y juntas de ventas del hotel.
* Motivar y formar al equipo, comunicar datos relevantes y puntos a mejorar.
* Fortalecer procesos y técnicas según las necesidades.
* Comprometerse con la producción diaria y el cumplimiento de objetivos.
* Realizar reuniones One on One, supervisar acciones y elaborar planes de acción.
* Supervisar disciplina, actitud y estándares según política de MHI.
* Conocer presupuestos y estadísticos (volumen a vender, VPG, % de cierre).
* Trabajar en el posicionamiento de marca con cada pareja para asegurar una buena bienvenida y invitación.
* Supervisar área de trabajo, herramientas y equipos.
* Colaborar en estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos, etc.).
* Actualizar tendencias y necesidades de los huéspedes y elaborar estrategias mensuales.
¿Qué buscamos?
* Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Marketing u otros grados relacionados.
* Inglés avanzado (oral y escrito), alemán medio (oral y escrito), otros idiomas valorados.
* Dominio de Office.
* Organización y atención al detalle.
* Al menos 4 años liderando equipos y en roles similares.
* Capacidad analítica y resolutiva.
* Habilidad en manejo de software.
Requisitos
El anuncio original está disponible en Kit Empleo: Link
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