Descripción
Llega nuestra campaña de Black Friday y Navidad y queremos ampliar nuestro equipo. Buscamos personas apasionadas por la tecnología y con clara orientación al cliente interesadas en unirse a nuestro equipo. Buscamos perfiles de ventas, atención al cliente y caja y fulfillment.
Como vendedor / a (m / f / d) crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:
Asesorar a los clientes y acompañarlos antes, durante y después de la venta con orientación al cliente y competencia en el producto. Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados. Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a los clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas. Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas. Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
Proporcionar un ambiente de compras atractivo
Como parte del equipo de Atención al Cliente y Cajas, tus principales tareas serán las siguientes:
Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y la atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. Servicio al cliente con actitud amistosa y resolución de las cuestiones que el cliente pueda plantear. Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad.
Fulfillment
Como empleado / a de fulfillment (m / f / d) garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y así asegurar la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:
Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y organizar la salida de mercancías orientada al servicio. Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado. Ejecutar el proceso de recogida en tienda.
Devoluciones
Proporcionar apoyo en devoluciones. Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con el/la gerente. Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.
Tu perfil
Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello tienes las siguientes habilidades:
* Formación en comercio y/o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
* Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo.
* Estás orientado / a al cliente y al servicio.
* Tienes excelentes habilidades de comunicación proactiva y eres una persona orientada a la solución.
* Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.
* Equipo fulfillment: formación y/o experiencia en logística.
* Resolución de conflictos y habilidades de comunicación.
Sobre nosotros
Quieres formar parte del futuro del retail Lets Go!
En MediaMarkt Lets Go! es más que un eslogan, es una actitud. Nos apasiona la tecnología y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as así como a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión y construir juntos la experiencia de compra del futuro sumando más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la empresa omnicanal líder en España y Europa en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo global de más de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid) y nuestras Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Nuestro éxito se basa en la constante adaptación a las nuevas tendencias de consumo, la amplia variedad de productos, servicios y soluciones y en brindar una experiencia de compra única y personalizada, con un firme compromiso por dejar un legado positivo en la sociedad y el entorno.
Las mejores soluciones surgen cuando se unen diversas perspectivas. Por eso en MediaMarkt valoramos la diversidad, promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión, creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento. Así trabajamos para ser la empresa referente como The Experience Champion dentro del sector de la electrónica de consumo. Smate a nuestro equipo y construyamos conjuntamente un futuro diverso, innovador y apasionante. Lets Go!
Detalles del puesto
* Location: Melilla
* Department: Tienda General
* Entrylevel: Recín Graduados
* Type of Employement: Tiempo Parcial
* Working Hours: 20
* Persona: Job Requisition Store Manager
* Recruiter: Marta Romero Len
* Employment Type: Full Time
* Experience: years
* Vacancy: 1
#J-18808-Ljbffr