PLa bUniversidad Villanueva /b busca reforzar su equipo de bSecretaría Académica /b con el objetivo de garantizar la excelencia en la gestión académica y ofrecer un servicio de alta calidad a alumnado y profesorado. /ppbr/ppbMisión del puesto /b /ppLa persona seleccionada será responsable de la gestión administrativa integral de la vida académica del estudiante, desde su matriculación hasta la expedición de su título, asegurando la correcta custodia de los expedientes académicos, el cumplimiento de la normativa vigente y una atención rigurosa y cercana a la comunidad universitaria. /ppbr/ppb¿Cuáles son las funciones principales? /b /pulliGestión del ciclo de vida del alumno: admisiones, matriculación, modificaciones de matrícula, reconocimientos de créditos y traslados de expediente. /liliSoporte al claustro docente en la gestión de actas, cierre de convocatorias y revisión de calificaciones en los sistemas de información académica. /liliAtención presencial, telefónica y por correo electrónico a estudiantes, familias y profesorado, resolviendo consultas e incidencias académicas y administrativas. /liliCustodia y actualización de expedientes académicos, emisión de certificados, gestión de tasas y tramitación de títulos oficiales. /liliAtención de centralita y canalización de llamadas internas y externas. /li /ulpbr/ppb¿Qué buscamos? /b /pulliTitulación universitaria (Grado o Licenciatura) o Grado Superior afín al puesto. /liliExperiencia mínima de b2–3 años /b en puestos administrativos, preferiblemente en secretarías académicas de universidades u otros centros educativos. /liliBuen manejo de bMicrosoft Excel 365 /b. /liliExperiencia con bERPs de gestión académica. /b /li /ulpbr/ppbSe valorará... /b /pulliAlta capacidad de organización y gestión de grandes volúmenes de información con precisión. /liliHabilidades de comunicación, orientación al servicio y trato adecuado con alumnado y profesorado. /liliCapacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. /liliRigor en la gestión de datos sensibles (notas, expedientes, títulos). /liliFlexibilidad y adaptación a picos de trabajo y cambios normativos. /li /ulpbr/pp bUbicación: /b Zona de Mirasierra (Madrid) /pp bTipo de contrato: /b Indefinido a jornada completa /p