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Agentes de gestión de incidencias contact center comunidad valenciana (españa)

Aretè & Cocchi Technology
Publicada el 17 mayo
Descripción

Agentes de Gestión de incidencias - Contact Center

Para nuestra oficina de Valencia

Para nuestras oficinas de Valencia nos encontramos en búsqueda de: Agentes telefónicos para un proyecto del sector automoción.

¿Qué funciones desarrollarás?

Gestión de llamadas y correos electrónicos.

¿Qué buscamos?
Tener experiencia previa en atención al cliente.
Muy valorable contar con experiencia en Contact Center.
Persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás y con actitud convincente y segura.
Destacado capacidad de comunicación y escucha activa.
Adaptarte a las demandas de los clientes y ser capaz de gestionarlas con agilidad.
Capacidad de relación comercial y de compromiso con el cliente.
Conocimientos de las herramientas informáticas más comunes, familiaridad y conocimientos en el uso de herramientas digitales (plataformas de comercio electrónico)
Orientación a objetivos.
Buena gestión de multitarea.

¿Qué ofrecemos?
Ambiente de trabajo estimulante e internacional con equipos heterogéneos.
Jornada completa.
Contrato a plazo con posibilidad de pasar a indefinido.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00h.

Assist Digital in 2017 and 2021 has been certified as Great Place to Work in Italy.
J-18808-Ljbffr

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