**Reportando directamente al Jefe/a de recepción, te responsabilizarás de**:- Funciones propias de los recepcionistas/ayudantes en el front office en cada turno (check-in, check-out, cobros, caja, reclamaciones, información, llamadas telefónicas, asignación de habitaciones ).- Control de pedidos de material necesario en cada recepción: material de oficina, tóner, bienvenidas, llavespara que siempre estén bien provistas.- Control y limpieza de los ordenadores de llaves (check-outs de todas las salidas del día).- Asignación y supervisión de las peticiones de las entradas del día y futuras.- Control de próximos Eventos. Estudio de las Órdenes de Servicio y del calendario de Eventos, para resolver dudas y aclarar necesidades y procedimientos de los recepcionistas / Ayudantes.- Formación de nuevos Ayudantes y Recepcionistas hasta que aprendan el programa y conozcan el hotel.- Pasar estadísticas INE.- Control desde el back-office de cualquier urgencia puntual que pueda surgir en momentos en que no esté el jefe de recepción, ni el segundo.- Estudiar y tener muy presente la situación global de ese día y próxima del hotel: ocupación en cada bloque, cierres de venta, posibilidades de venta, eventos, bodas- Control en la entrega de habitaciones limpias por parte del departamento de pisos para asegurarnos de que se entregan todas las necesarias en tiempo y forma.- Control y comunicación a quien corresponda de posibles cambios de habitación, cancelaciones y cualquier otro tipo de incidencia.- Control y repaso continuado de los objetos olvidados por los clientes (envíos, contestaciones al cliente )- Control de las habitaciones de personal: localizar huecos para las nuevas incorporaciones y dar de salida a los que se vayan. De forma que siempre esté lo más actualizado posible.- Asignación de habitaciones del día siguiente, llevando un control previo de grupos, edificios abiertos y peticiones de reservas a 7 días vista.Empresa sector hotelero|Huesca**Se requiere**:- Diplomatura en turismo o similar.- Experiência m**í**nima de 2 años realizando funciones similares.- Experiência en la gestión de complejos hoteleros, holding turísticos, empresas turísticas, etc.- Persona con gran capacidad de liderazgo, comunicativa y resolutiva.- Clara orientación al usuario interno y a cliente.- Capacidad de trabajo en equipo y proactividad.- Persona autónoma, organizada, y capaz de trabajar en equipo.- Inglés competencia competente.Nuestro cliente es una empresa del sector hotelero con más de 100 años de historia, ubicada en la zona de Huesca.- Paquete salarial (Salario Fijo + variable).- Proyecto estable.- Posibilidad de vivienda cerca del complejo.Buscamos un/a 2º Jefe/a de recepción para referente empresa perteneciente al sector hotelero ubicado en la zona Huesca. Con el objetivo de controlar, corregir y supervisar el trabajo y buen funcionamiento de la recepción y del back office así como las tareas interdepartamentales que afecten a la recepción.2º Jefe/a de recepción