Empresa del ámbito de servicios busca incorporar un/a Coordinador de servicios para gestionar distintos servicios externalizados en cliente. La posición tiene un componente tanto operativo como relacional, siendo clave para asegurar el correcto funcionamiento diario de los servicios y la coordinación de los equipos asignados.
Qué harás
Actuar como interlocutor/a principal con clientes, realizando seguimiento continuo del servicio y atendiendo necesidades operativas.
Coordinar varios centros de trabajo, asegurando el cumplimiento de estándares y objetivos.
Organizar los recursos humanos asignados: planificación de turnos, coberturas y ajustes operativos.
Resolver incidencias del día a día con enfoque práctico y orientado a resultados.
Realizar seguimiento del rendimiento de los equipos y detectar áreas de mejora.
Participar en la incorporación de nuevas personas al equipo y en su adaptación al puesto.
Colaborar con diferentes áreas internas para garantizar el buen funcionamiento del servicio.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa vigente.
Perfil que buscamos
Formación profesional en áreas administrativas, sociales o de gestión.
Experiencia previa en coordinación de equipos o gestión de servicios.
Capacidad organizativa, autonomía y habilidades comunicativas.
Manejo habitual de herramientas ofimáticas.
Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos.
Flexibilidad horaria según necesidades operativas.
Se valorará experiencia en entornos con múltiples centros o servicios simultáneos.
Qué se ofrece
Incorporación estable
Jornada completa en horario habitual de oficina.
Condiciones económicas acordes a la experiencia aportada.