Percassi es una empresa italiana cuya actividad incluye el desarrollo y gestión integral de redes comerciales franquiciadas de marcas principales del sector Retail (Nike, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO, Gucci, Armani Exchange, Saint Laurent, Garmin y Starbucks en el sector F&B) y de marcas propias (p.ej: KIKO Milano, Womo y Bullfrog en cosmética, Atalanta en deporte, Dmail en e-commerce). También opera en el sector inmobiliario para importantes proyectos comerciales.
Para nuestra tienda NIKE STORE en calle Serrano, Madrid, buscamos Assistant Head Coach (Assistant Store Manager).
Tu misión será crear y fomentar un entorno que proporcione una experiencia inolvidable al cliente. Te enfocarás en la ejecución, presentación del producto y servicio, mostrando a tu equipo y a los clientes las cualidades del producto y sus ventajas.
¿Cuáles serán tus funciones?
1. Apoyar al Head Coach (Store Manager) en funciones de la tienda: ventas, gestión de equipo, operaciones, contabilidad, etc.
2. Realizar funciones de gestión en ausencia del Head Coach.
3. Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo, colaborar con supervisores y establecer prioridades para cumplir con los plazos diarios.
4. Garantizar que el equipo complete las tareas asignadas, estableciendo prioridades.
5. Utilizar habilidades de gestión para mejorar la eficiencia y alcanzar objetivos; desarrollar planes de acción a corto y medio plazo.
6. Reclutar y contratar talentos para mantener un entorno de trabajo enérgico y centrado en la satisfacción del cliente.
7. Elaborar informes estadísticos y proporcionar feedback sobre las actividades de la tienda.
8. Comunicarte con el equipo visual y supervisar el mantenimiento de la tienda.
¿Qué buscamos en ti?
1. Pasión por el retail, determinación y fuerte orientación al cliente y resultados.
2. Amplia experiencia en retail, incluyendo gestión operativa y liderazgo.
3. Experiencia consolidada en gestión de equipos, con capacidad inspiradora y motivadora.
4. Habilidades de comunicación y relación en todos los niveles.
5. Entusiasmo y pasión por el deporte y/o moda deportiva.
6. Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
7. Valorable dominio del inglés.
¿Qué te ofrecemos?
1. Contrato indefinido a 40 horas semanales.
2. Formación inicial y continua para desarrollar tus habilidades.
3. Retribución variable basada en el rendimiento y objetivos.
4. Descuento en las marcas del grupo Percassi.
5. Nuestra misión: inspirar e innovar a todos los atletas del mundo.
6. ¿Quieres ser uno de nosotros? Envíanos tu CV.
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