Liderar la gestión integral del hotel, asegurando el correcto funcionamiento operativo, económico y organizativo. Implementar la estrategia definida por la propiedad, adaptándola a la realidad del destino y del cliente. Representar al hotel ante stakeholders clave, partners, clientes VIP y prescriptores del segmento lujo. Garantizar una experiencia de cliente excepcional y personalizada, alineada con los estándares de un hotel 5★. Supervisar personalmente la atención a clientes VIP, reputación online y fidelización. Asegurar una cultura de servicio basada en el detalle, la anticipación y la excelencia. Supervisar todas las áreas del hotel: Alojamiento, F&B, Eventos, Wellness/Spa, Mantenimiento, Housekeeping y Front Office. Asegurar el cumplimiento normativo, de seguridad y de estándares de calidad. Coordinar mejoras continuas del producto y del servicio. Responsable del P&L del hotel, elaboración de presupuesto anual, forecast y control de KPIs. Optimizar la rentabilidad manteniendo el posicionamiento de lujo. Controlar costes sin comprometer la experiencia del huésped. Experiencia consolidada en puestos de alta responsabilidad hotelera. Experiencia imprescindible en hoteles 5★ y/o lujo, como:Hotel Director / Director Residente Director de Operaciones en hotel de lujo Muy valorable experiencia en hoteles boutique, resorts de lujo, enoturismo o proyectos experienciales. Experiencia demostrada liderando equipos y gestionando la cuenta de resultados. Nuestro cliente es un hotel 5★, ubicado en la provincia de Valladolid, concebido como un proyecto premium de alto valor experiencial. Proyecto estable y atractivo. Posición estratégica con alto nivel de autonomía y visibilidad. Paquete retributivo competitivo acorde a un perfil directivo de lujo. Posibilidad de desarrollo profesional dentro de un proyecto premium con fuerte identidad de marca. Entorno diferencial en destino exclusivo y singular.